Terminou nesta sexta-feira (15), no Polo UAB, o curso gratuito de Atendimento ao Cliente, promovido pela Prefeitura, por meio da Secretaria de Agricultura e Desenvolvimento, em parceria com o Senac-PR (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial).
A capacitação foi conduzida pelo professor Diogo Marcehan, em três turnos, manhã, tarde e noite, com turmas de 18 alunos cada, totalizando 54 participantes. As duas primeiras turmas foram direcionadas, principalmente, a servidores públicos e estagiários, enquanto a turma noturna atendeu ao público em geral.
O aprendizado se destacou pela abordagem dinâmica e envolvente, recebendo elogios de todos os alunos. “A formação se destacou pela qualidade e dinamismo, fugindo do formato monótono. Todos os alunos elogiaram a condução do professor, cuja didática envolvente e domínio do conteúdo tornaram a experiência extremamente agradável”, comentou Eni Rosas, coordenadora da Agência do Trabalhador.
O certificado de conclusão estará disponível em até dez dias úteis, segundo o Senac.
Fonte – Prefeitura Municipal de Reserva.
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