Aplicativo “Caixa Tem” libera nova função com desbloqueio nas Casas Lotéricas

Os beneficiários do auxílio emergencial ou outros benefícios pagos através da conta poupança social digital no aplicativo Caixa Tem, podem recorrer a um novo formato de desbloqueio. Desde a última semana, o procedimento passou a ser realizado também nas Casas Lotéricas.

Até então, o desbloqueio podia ser feito apenas com o auxílio direto de funcionários nas agências da Caixa Econômica Federal (CEF). A medida visa desafogar e otimizar os atendimentos nas agências bancárias, além de evitar aglomerações. 

Na oportunidade, a instituição bancária ainda informou que a ativação e devido cadastramento de senhas também poderão ser feitos nas Casas Lotéricas.

Para isso, basta que o cidadão se dirija à unidade mais próxima portando documento pessoal com foto e o celular cadastrado no aplicativo Caixa Tem. A Casa Lotérica Trevo da Sorte de Reserva, localizada na Avenida Coronel Rogério Borba também está habilitada a fazer a liberação.

Um dos fatores que também influenciaram nesta alternativa de desbloqueio é porque muitos beneficiários alegaram dificuldades para realizar o procedimento pelo aplicativo Caixa Tem. Foi então que as agências da Caixa Econômica passaram a contar com extensas filas nos últimos dias. 

O banco reforça que com o objetivo de efetivar a segurança do próprio usuário, o Caixa Tem aceita apenas o registro de um número telefônico por cadastro, ou seja, por conta poupança.

Caso o cidadão insista em registrar o mesmo contato mais de uma vez, o aplicativo será bloqueado automaticamente devido ao entendimento de fraude.

Diante de todas as novas alternativas correspondentes ao auxílio emergencial, a Caixa Econômica também informou que a partir do momento em que o usuário do Caixa Tem conseguir desbloquear o aplicativo ou ativar o cadastro com senha, ele poderá efetuar o saque em espécie na própria Casa Lotérica sem precisar gerar o código de saque.

No entanto, esta é uma exceção apenas para os casos mencionados. Pois, aqueles que já têm o Caixa Tem desbloqueados, devem fazer o login e selecionar o botão “Saque sem cartão”, em seguida clicar em “Gerar código de saque”. Então, basta digitar a senha de acesso para visualizar o código de saque que tem validade de uma hora.

O Caixa Tem foi o meio encontrado pela Caixa Econômica para viabilizar os pagamentos do auxílio emergencial e evitar aglomerações nas agências. Desde a criação da plataforma, ela passou a ser utilizada para o depósito de outros benefícios, como o abono salarial doPIS/Pasep, o BEm, e agora o seguro-desemprego. 

No Caixa Tem, o usuário consegue pagar boletos, realizar compras online com o cartão de débito virtual e presenciais mediante a leitura do QR Code emitido pelo estabelecimento comercial. Também é possível fazer transferências via, TED, DOC e PIX, ou realizar o saque em espécie nos terminais eletrônicos de autoatendimento.

Até lá, todos os outros serviços ficam disponíveis. A exceção por este prazo de espera fica por conta dos beneficiários inscritos no Bolsa Família, que podem movimentar o auxílio emergencial na mesma data em que recebem a quantia. 

O auxílio emergencial 2021 começou a ser pago no dia 6 de de abril. Os primeiros a receber foram os aprovados pelo site/aplicativo do auxílio emergencial e os inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) do Governo Federal.

Em seguida, veio o Bolsa Família, que passou a ser contemplado do dia 16 de abril em diante. 

Os depósitos seguiram o padrão implementado no ano de 2020, ou seja, de acordo com o mês de nascimento do beneficiário no caso do grupo geral. Para o Bolsa Família o cronograma foi organizado com base no dígito final do Número de Identificação Social (NIS), durante os últimos dez dias úteis de cada mês. 

Em abril, a Caixa Econômica Federal decidiu antecipar o calendário de saques da primeira parcela em um dia.

Fonte - Portal FDR